在接触众多互联网创业的朋友,都会遇到这样一个问题:“企业产品运营了一段时间,想要继续扩张,那应该选择做网站,做微信平台, 微信小程序 还是APP?”要做这些平台有没有先后,成本这么高,是要全部都做吗?其实,无论我们做哪一种终端形式完全是根据我们平台的用户需求来决定,这是根本,那么我们怎么知道用户有哪些需求呢?

创业型平台,方便用户体验

对于很多用户积累欠缺的创业平台来说,用户需求不是最重要,最重要的是如何快速的达到积累用户的目的。也可以说是我们的获客成本。


我们创业做一个针对某个城市的网上卖宠物用品的平台,那我们只需要去做电脑端网站或者 微信小程序 即可。

电脑端网站的目的是让用户通过百度、google搜索引擎能够让用户搜索到我们,电商小程序可以通过微信分享进行传播

那如果我们只做APP,那就会导致获客成本增加。尤其是有某些特定需求的陌生用户看到你的APP,需要先下载然后才能进行浏览,而且在不确定是否有必要去购买,那么该陌生用户就有可能不下载,这样的话就会大大增加推广成本。


已有大量用户,提高用户体验

当我们的平台,拥有大量用户的时候,就要考虑提高用户体验。这个时候做的目的就是为了让用户更方便的使用平台。回到我们之前讲的宠物物品销售,如果平台已经有几千的日活用户,我们就要考虑开发APP方便这些用户。

而这个时候开发APP的目的就是:

第一,APP可以单独存在于用户的桌面,现有的老用户可以在桌面点击APP就可以完成下单,更加方便; 第二,我们可以通过APP给老用户经常推送特价、促销的广告信息,增加销售额。
电商 微信小程序

考虑用户的使用频次是关键

如果你是一个做二手家具买卖的公司,想要开发一个APP,这个时候我们要怎么做?通常来说,家具使用的年限会比较久,大家对家具回收买卖的需求就是一个用户使用频次非常少的行业,一般买卖二手家具,用户不会天天打开去看,所以做APP意义并不大。而这个时候做网站或者小程序就是一个控制成本的优先选择。

使用频次高的一般有工具性,复购行等特点。例如滴滴,微信,支付宝,美团,饿了么等等就具有工具性的特点。那如果您有很多代理商或者您是生鲜这的平台,几乎每天都有用户找您购买,那开发APP意义比较大。


用户的使用场景,决定用什么

如果是有做水果销售的商家,已经有几家水果实体店,准备做一个电脑端的商城网站,用户通过浏览器搜索他的店名然后可以去购买水果。这想法看上去是没有什么问题的,但其实仔细来看,是违背用户使用场景。

用户购买水果,首先想到的不是通过浏览器去搜索,除非是某一个知名品牌。其次,用户如果搜索,也会选择到淘宝,京东这些电商平台去搜索。所以,结合用户的使用场景,如果是开发微信端商城或微信电商小程序,会有有效果并且节约成本。通过线下引流和用户裂变的方式去做,真正意义上实现增加收入的目的。

综上,无论商家是做网站平台,还是小程序,APP,都可以按照以上4个方面进行规划,尽量是做到锦上添花,而不是画蛇添足根据既定规划,一步一步去完善。

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